為提高社區(qū)食堂智慧化、信息化建設(shè),銀川市民政局為三區(qū)社區(qū)食堂安裝首批智慧刷臉結(jié)算終端40臺。4月15日,金鳳區(qū)清水灣社區(qū)食堂的設(shè)備安裝調(diào)試完畢。
4月16日11時40分,正值就餐高峰期,老年人、學生、上班族陸續(xù)走進清水灣社區(qū)食堂,69歲的康麗挑選完喜歡的菜品,發(fā)現(xiàn)忘記帶就餐卡。“師傅,我沒帶就餐卡,也不會用微信付款,用現(xiàn)金支付可以嗎?”康麗排在隊伍最前面,怕耽誤其他人就餐,不好意思地問。銀川市養(yǎng)老服務(wù)指導中心的工作人員張翔正在為智慧刷臉結(jié)算終端搭建智慧養(yǎng)老信息平臺,他說:“這幾天將你們的信息錄入到平臺,配套社區(qū)食堂智慧終端,您以后就餐不用帶餐卡,只需將臉對準攝像頭,識別成功后,就可以刷臉支付?!?/p>
在智慧養(yǎng)老信息平臺上,除了配備人臉識別系統(tǒng),方便老年人快捷結(jié)算,提高就餐效率,還可記錄菜品管理、配餐管理、排餐管理等信息,確保社區(qū)食堂食材安全。張翔介紹,該平臺啟用后,食堂經(jīng)營人員再也不用依靠人工核算,通過大數(shù)據(jù)分析判斷,可識別老年人年齡、家庭經(jīng)濟情況等,對特殊群體的優(yōu)惠就餐政策可實現(xiàn)精準兌現(xiàn)。
“銀川市的社區(qū)食堂目前存在管理服務(wù)能力及智慧化不足的問題,管理流程不規(guī)范,影響服務(wù)質(zhì)量?!便y川市民政局養(yǎng)老科負責人介紹,銀川市申報自治區(qū)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點,投入300萬元建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺,開發(fā)老年助餐模塊和App小程序,累計錄入老年基礎(chǔ)數(shù)據(jù)26萬條,配套社區(qū)食堂智慧刷臉結(jié)算設(shè)備,可實現(xiàn)網(wǎng)上點餐配餐功能。通過大數(shù)據(jù)管理平臺、硬件監(jiān)控設(shè)備,實現(xiàn)人員行為分析、實時信息展示與環(huán)境監(jiān)控等。此外,依托銀川市智慧養(yǎng)老信息平臺,可結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造智慧助餐平臺,提供在線訂餐、營養(yǎng)分析、健康管理等服務(wù)。(寧夏日報報業(yè)集團全媒體記者 裴艷 李霞霞)